JAKARTA - Jendela360 memperkuat layanan property management untuk membantu pemilik apartemen mengelola unit secara lebih optimal. Langkah strategis ini diambil karena banyak pemilik masih menghadapi kendala besar dalam menentukan harga sewa di pasar.
Selain masalah penentuan harga, para pemilik aset properti juga kerap kesulitan mencari penyewa yang tepat, hingga mengelola administrasi serta memantau kondisi fisik unit mereka secara berkala.
Melalui layanan ini, Jendela360 membantu pemilik mulai dari strategi harga dan pemasaran, tenant screening, pengelolaan administrasi sewa, hingga monitoring kondisi unit secara berkala.
Didirikan pada 2016, Jendela360 telah mengelola lebih dari 6.000 unit di lebih dari 300 apartemen. Perusahaan yang didukung investor, termasuk Sinar Mas Land, ini menilai performa sewa tidak hanya ditentukan lokasi.
Faktor penentu kesuksesan investasi properti tersebut juga sangat dipengaruhi oleh tata kelola manajemen operasional yang tepat dan efisien dari pihak pengelola.
Head of Sales and Operations Jendela360, Aldina Fatwa Hakiki, mengatakan banyak pemilik ingin memperoleh pendapatan sewa optimal, namun tidak memiliki waktu dan sumber daya untuk mengelola unit secara mandiri.
"Jika proses pengelolaan tidak dilakukan dengan baik, unit bisa kosong lebih lama sementara biaya seperti IPL tetap berjalan," ujar Aldina dalam keterangannya.
Menurut Jendela360, strategi okupansi menjadi faktor penting dalam pengelolaan apartemen. Pemilik tidak hanya perlu mengejar harga sewa tertinggi, tetapi juga mempertimbangkan kecepatan unit tersewa.
Pertimbangan kestabilan serta konsistensi pendapatan berkala juga menjadi kunci penting. Sebab, harga yang terlalu tinggi berisiko membuat unit lebih lama kosong dan mengurangi potensi pendapatan total.
Untuk meningkatkan peluang unit cepat tersewa, Jendela360 membantu pemilik menentukan harga yang sesuai pasar serta memastikan unit siap dipasarkan dalam kondisi yang prima.
Perusahaan juga menerapkan tenant screening guna membantu mengurangi risiko penyalahgunaan unit dan memastikan calon penyewa sesuai kriteria keamanan yang ditetapkan.
Dari sisi pemasaran, unit dipromosikan melalui berbagai kanal, termasuk marketplace dan jaringan kemitraan B2B dengan perusahaan multinasional hingga kedutaan besar.
Jangkauan pasar yang lebih luas tersebut dinilai dapat meningkatkan peluang memperoleh penyewa potensial yang memiliki rekam jejak finansial yang sehat.
Jendela360 juga menyediakan layanan pengelolaan sewa secara end-to-end, mulai dari foto dan listing unit, pemasaran, pencarian penyewa, administrasi, proses check-in dan check-out.
Layanan menyeluruh ini juga mencakup pemantauan kondisi fisik unit hunian hingga koordinasi perawatan teknis jika terjadi kerusakan fasilitas di dalam apartemen.
Menurut Aldina, pendekatan manajemen ini berbeda dari agen properti konvensional yang umumnya hanya berfokus pada penyelesaian transaksi jual beli atau sewa di awal saja.
“Kami membantu pemilik memaksimalkan tingkat hunian dan pendapatan sewa tanpa harus direpotkan operasional harian,” ujarnya.
Ke depan, kebutuhan layanan property management diperkirakan terus meningkat seiring semakin banyaknya pemilik yang menjadikan apartemen sebagai aset investasi jangka panjang.
Di tengah persaingan pasar sewa yang kian ketat, pengelolaan profesional oleh pihak ketiga dinilai menjadi kunci utama dalam menjaga produktivitas aset investasi.
